SUPPORTO

Installare, aggiornare, rispondere — in un posto solo

Il link ufficiale per il download, la guida all’installazione, le FAQ e il contatto di supporto sono riuniti in questa pagina.

DOWNLOAD

Gli installer correnti e le relative verifiche sono nella pagina ufficiale di download

I pulsanti aprono la pagina di download ufficiale: i pacchetti di installazione di ogni terminale, con verifica d’integrità — fai fede sui valori pubblicati.

Scarica APK
GUIDA ALL'INSTALLAZIONE

Installato in quattro passi, al lavoro col codice operaio

STEP 01

Consenti l'installazione

Nelle impostazioni, consenti «origini sconosciute» (solo la prima volta).

STEP 02

Scansiona e scarica

Apri la pagina ufficiale di download e scegli il pacchetto di gestione, dichiarazione o postazione necessario.

STEP 03

Installa l'app

Tocca il pacchetto per installare; al primo avvio scegli la tua fabbrica.

STEP 04

Entra e lavora

La direzione entra con l'account; l'operaio digita solo il suo codice.

FAQ
Niente rete in reparto — si può ancora dichiarare?

Sì. Le dichiarazioni essenziali possono entrare in una coda offline ed essere reinviate al ritorno della rete; l’operatore deve controllare lo stato di sincronizzazione mostrato.

Come sono protetti i dati?

L’accesso è limitato per stabilimento e ruolo; account e terminali devono essere autorizzati. L’ambito di protezione viene definito nella proposta di consegna.

I nostri vecchi tablet Android bastano?

Le app di gestione, dichiarazione e postazione hanno requisiti diversi. Controlla la pagina ufficiale o chiedi conferma della compatibilità prima dell’installazione.

Come si collegano le macchine?

I modelli di verniciatura compatibili vengono collegati dopo il dispiegamento; gli altri impianti richiedono prima una valutazione d’integrazione.

Un operaio ha dimenticato il codice, e ora?

Chiedi all’amministratore dello stabilimento di verificare stato e codice dell’operaio. Le reimpostazioni vengono eseguite da un amministratore autorizzato.

Non hai trovato la risposta?

Descrivi lo stabilimento, il terminale e il problema per organizzare l’assistenza adeguata.

Contatta il supporto