Support · 服务支持

安装、升级、答疑,一站式

官方下载入口、安装指引、常见问题和支持联系都在这一页。

Downloads · 应用下载

当前安装包与校验信息,只认官方下载页

点「下载 APK」直达官方下载页——各终端安装包与安全校验都在那里,请以官方页公布的校验值为准。

下载 APK
Install Guide · 安装指引

四步装好,员工码开工

STEP 01

允许安装

系统设置中允许“安装未知来源应用”(仅首次需要)。

STEP 02

扫码下载

进入官方下载页,选择对应的管理端、报工端或工位屏安装包。

STEP 03

安装应用

点击安装包完成安装,首次启动选择所属工厂。

STEP 04

登录使用

管理端用账号登录;报工端输入员工码即可开工。

FAQ · 常见问题
车间没网,还能报工吗?

可以。关键报工可先进入手机离线队列,网络恢复后自动补传;操作员应以页面上的同步状态为准。

数据安全怎么保证?

系统按厂区和角色控制访问范围;账号与终端均需通过正式授权进入。具体部署与数据保护范围以交付方案为准。

厂里的旧安卓平板能用吗?

不同管理端、报工端和工位屏有各自的系统要求。安装前请在官方下载页核对当前版本,或联系我们做设备兼容性确认。

设备怎么接入平台?

支持型号的喷涂机开机即可联网;其他机型请联系我们做接入评估,车间可以逐台点亮,不必一次到位。

工人忘记员工码怎么办?

请联系本厂管理员核对人员状态和员工码;需要重置账号时,由有权限的管理员处理。

没找到答案?

请说明厂区、终端和问题现象,我们会据此安排支持。

联系官方客服